自社製品のマニュアルを動画で作ったら手軽にできた、という例の紹介

自社サービスの動画マニュアルをスタジオで収録

今回ご紹介するのは、「自社サービスの動画マニュアルをスタジオで収録」した事例です。
キバンインターナショナルでは、http://www.elearning.co.jp/　で個人向けに資格試験講座などを販売しています。このサイトの特徴は、動画を活用した分かり易いeラーニング講座が多数取り揃えられている事です。
ならば、サイトの使い方だって動画にしよう！ということで作られたのが動画マニュアルです。
マニュアルは、以下のURLで見ることが可能です。↓

動画マニュアル：eラーニング講座使い方ガイド

http://www.elearning.co.jp/user/resp-ui/scoList/0/0/1443/

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【動画の文字お越し】
　こんにちは。キバンインターナショナル女子部の小林です。
今回はeラーニング講座がたくさん載っておりますこちらのeラーニングポータルサイトの中で、使い方ガイドも動画としてマニュアルになっておりますのでそちらをご紹介したいと思います。

　ではまず、eラーニングポータルサイト（http://www.elearning.co.jp/）のページを開いていただくと、トップ画面に動画マニュアルがございますのでクリックいたします。そうしますと、よくある質問、こちらを動画とテキストの2つの形式でご覧いただくことができます。試しに開けてみましょう。こういった形で動画で解説しております。この画面はeラーニングの講座を学ぶときの画面と同じようなものとなっております。こちらの左のほうに目次がありますので、こちらから内容を選んでいただきクリックしていただくとその動画を直接ご覧いただくことが可能となります。ぜひこちらでも内容をチェックしてみてください。

動画マニュアルはこんなに便利

上の動画マニュアル、如何でしたでしょうか。全く遜色なくサイトの使い方がご理解いただけたかと思います。
通常マニュアルを作るのは、すごく手間な作業ですが、動画を使うと非常に手軽に作成できます。特に、Webサービスのように、中身や使い勝手が変わるサービスの説明に動画はうってつけです。ただし、間違った使い方をすると、とても大変です。

手軽に作る

今回のポイントは、受講者に必要な情報を兼ね備えたマニュアルを手軽に作る、でした。
CMを作りたいわけでもないし、カッコいいマニュアルを作ることが目標でもありませんでした。（掛けた時間の割りには、かっこよくなってると思いますが）

今回の動画マニュアルは、合成映像でリアルタイムにWebシステムを表示していたので、使い方の説明は、まさに今動いているシステムを、動いているまま使う、たったそれだけです。
スクリーンショットを多数準備したり、テロップを入れたり、そういった事は行っておりません。操作画面をそのまま録画したので、すごく簡単にできました。

用意したのは、以下だけです。研修ビデオのようなものを作ろうとすると、業者を呼んだりして大変ですが、以下の設備があれば、設備のある場所にいって撮るだけです。

準備したもの
・Tricaster40
・インターネット回線　と　PC　（Webシステムなので、これがないと動きません）
・しゃべる人（自社の社員です）

動画マニュアルの作り方FAQ

Q：　QuickTimeのスクリーンキャプチャでもいいんじゃないの？
A：　
丁寧に説明している感じを出したかったので、喋る人を画面内に出す意図がありました。人がいる方が、飽きずに見ていただけますし。
なにより、喋る人に、QuickTimeやキャプチャーソフトの使い方をレクチャーするのもそれはそれで手間でした。

Q：　気を付ける点は？
A：防音です。
画面に多少の乱れがあっても許容葉には広いですが、音声ノイズは非常に嫌がられます。収録の際には、音声に気を使いまう。キャプチャーソフト利用の場合、画像制作は何とかなりますが、防音の完備した場所を探すのが大変です。

Q：　画面が小さい場合は？
A：PC画像の一部を拡大するソフトを使用しています。
どうしても、PCの一部を拡大したい場合、（例えば、クリック箇所を指し示す場合など）、フリーソフトで、PCの画面に一部を拡大してくれるソフトウェアがありますので、それをインストールすると便利です。
例えば、　ZoomIt　などです。　

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「eラーニングポータルサイト」はこちら
http://www.elearning.co.jp/

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