サポートセンターから
LectureMAKERのレジストレーションコードは数字の0ではなく、アルファベットのoです。
LectureMAKERをご購入頂いたお客様より、
「手入力でレジストレーションコードを入力してますが、認証されません。」
と言うお問い合わせを頂きました。
手入力の作業での過去の要因は
・不要なスペースが入ってる
・大文字、小文字が間違ってる
がほとんどでした。
今回は、アルファベットのOを数字の0で記入されていたのが原因でした。
LectureMAKERに関しましては、
レジストレーションコードに数字の0は含まれませんので、
必ずアルファベットのOでご入力をお願い致します。
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担当:衣笠徳子